เดล คาร์เนกี้

 กฎ ๖ ประการที่ทำให้คนรักของ  เดล คาร์เนกี้

 กฎ ข้อ ๑ จงให้ความสนใจแก่บุคคลที่เราติดต่อด้วย และแก่เรื่องที่เกี่ยวข้องกับเขา โดยการแสดง ออกทั้งทางกาย (ท่าทาง) วาจา ใจ ไม่ควรพูดแต่เรื่องของตัวเอง

 กฎข้อ ๒ จงยิ้ม การยิ้มช่วยสร้างรอยพิมพ์ใจให้บังเกิดแก่ผู้ที่พบเห็นทุกคน และก่อให้เกิดมิตรภาพขึ้นทันที

 กฎข้อ ๓ จำชื่อคนนั้น ๆ ให้ได้ และเรียกให้ถูกทุกครั้ง

 กฎข้อ ๔ ให้ความสนใจฟังเรื่องที่เขาพูด ทำตนเป็นนักฟังที่ดี ให้เขาพูดเรื่องเกี่ยวกับตัวเขาตามความพอใจของเขา แล้วเขาจะรักเราไม่รู้ลืม

 กฎข้อ ๕ จงพูดในเรื่องที่เขากำลังคลั่งไคล้ไหลหลง และเรื่องที่เขามีความรู้ความชำนาญ เรื่องที่เขากำลังชอบ กำลังภูมิใจ หรือเรื่องที่เขากำลังได้รับความตื่นเต้นมาใหม่ ๆ

 กฎข้อ ๖ จงทำให้เขาเกิดความรู้สึกว่าเป็นคนสำคัญ หรือ ชี้ให้เห็นจุดสำคัญดีเด่นในตัวเขา และทำเช่นนั้นด้วยความจริงใจ และแนบเนียน ทุกคนจะชอบท่าน เพราะเป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่ชอบให้คนสรรเสริญ ไม่ว่าต่อหน้าหรือลับหลัง

—————————————————————–

    กฎ ๑๒ ประการที่จะเอาชนะใจคนให้หันมาตามแนวความคิดของเรา (เดล คาร์เนกี้)

 กฎข้อ ๑ จงหลีกเลี่ยงการโต้เถียง เพราะถึงแม้จะเถียงชนะเขา แต่ก็ทำให้เสียมิตรภาพ

 กฎข้อ ๒ จงแสดงความเคารพในความคิดเห็นของเขา อย่าบอกว่าเขาผิด

 กฎข้อ ๓ ถ้าเราผิด จงรับผิดทันที

 กฎข้อ ๔ จงเริ่มต้นด้วยการเป็นมิตร พูดจาไพเราะอ่อนหวาน ไม่นำเรื่องที่ขัดแย้งมากล่าวให้ขัดใจกัน

 กฎข้อ ๕ จงทำให้เขาพูดยอมรับว่า "ใช่ ๆ" โดยเร็ว ถ้าทำโดยตรงไม่ได้  ก็ค่อย ๆ ทำทางอ้อมให้ยอมรับไปทีละขั้น

 กฎข้อ ๖ จงปล่อยให้เขาพูด คุย ระบาย อย่างเต็มที่ อย่าพยายามหาเรื่องแย้ง หรือขัดคอ

 กฎข้อ ๗ จงทำให้เขารู้สึกว่า "ความคิด" นั้นเป็นของเขา  แล้วเขาจะคล้อยตามเราโดยง่าย ทั้ง ๆ ที่เป็นความคิดของเรา

 กฎข้อ ๘ จงพยายามมองดูเรื่องต่าง ๆ ในแง่หรือสายตาของเขา

 กฎข้อ ๙ จงแสดงความซาบซึ้งในความคิดของเขา หรือแสดงความเห็นใจในความต้องการของเขา

 กฎข้อ ๑๐ จงพูดในสิ่งที่เขาภูมิใจ หรือเป็นปมเด่นของเขา ด้วยการกล่าวถึงความชาญฉลาด ความเชี่ยวชาญ เมตตาธรรม น้ำใจนักกีฬา อย่ากล่าวถึงปมด้อยหรือสิ่งที่เขาไม่พูดถึง

 กฎข้อ ๑๑ จงเน้นความคิดเห็นของเขาให้เป็นเรื่องที่น่าฟัง กินใจ เห็นจริงเห็นจัง

 กฎข้อ ๑๒ จงพูดยั่วยุท้าทายให้เกิดการกระทำตาม โดยชี้ให้เขาเห็นว่าเขาจะไม่น้อยหน้าใครในอนาคต

—————————————————————-

ขอบคุณ ข้อมูลจาก : http://www.pattanakit.net/

ข้อความนี้ถูกเขียนใน ไม่มีหมวดหมู่ คั่นหน้า ลิงก์ถาวร

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s